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内容简介:
《酒店服务礼仪(新版)》是根据部颁大纲和酒店管理行业规范的要求,由多位教师精心编写而成的。《酒店服务礼仪(新版)》共分八章,主要内容包括:酒店服务礼仪概述、酒店服务人员个人礼仪、酒店服务人员日常礼仪、酒店各岗位礼仪、我国部分民族及港澳台的礼俗、主要客源国和地区的礼俗、国际礼宾常识、宗教礼仪等内容。
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书籍介绍
《酒店服务礼仪(新版)》是根据部颁大纲和酒店管理行业规范的要求,由多位教师精心编写而成的。《酒店服务礼仪(新版)》共分八章,主要内容包括:酒店服务礼仪概述、酒店服务人员个人礼仪、酒店服务人员日常礼仪、酒店各岗位礼仪、我国部分民族及港澳台的礼俗、主要客源国和地区的礼俗、国际礼宾常识、宗教礼仪等内容。
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:7分
主题深度:6分
文字风格:8分
语言运用:8分
文笔流畅:5分
思想传递:8分
知识深度:3分
知识广度:3分
实用性:5分
章节划分:8分
结构布局:5分
新颖与独特:3分
情感共鸣:6分
引人入胜:6分
现实相关:8分
沉浸感:6分
事实准确性:6分
文化贡献:8分