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身为物理学家与企业管理大师的高德拉特博士，将物理学法则及逻辑推理的思维方法应用于企业管理，出可解决企业诸多问题的“制约法”，并以此写下了一系列企管小说，现已全球。《目标（第3版）（白金版）》以一家工厂为背景，以苏格拉底式的问题为引线，伴随着书中受过专业技术及管理训练的厂长，一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程，找出行动与结果的因果关系，从而获得一种适用各种企业的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。

英文修订版作者序

导读

前言

1 晴天霹雳

2 把我买下来！

3 人人自危

4 机器人真的提高了生产力吗

5 目标是什么

6 工厂到底赚不赚钱

7 决心放手一搏

8 有效产出、库存与运营费用

9 三个基本问题

10 都包含“金钱”两个字

11 我不要猜谜，我要解决方案

12 工作永远都排第一位！

13 荒野探险的启示

14 火柴游戏与生产流程

15 恍然大悟

16 太太离家时

17 危机处理

18 寻找生产瓶颈

19 钟纳发威

20 人生也面临瓶颈

21 小小的胜利

22 老古董再度披挂上阵

23 改革，再改革！

24 问题蔓延了吗

25 忙碌，不代表有效率

26 办法其实很简单

27 这山还望那山高

28 缩短生产周期

29 成本会计的矛盾

30 该来的终于来了

31 最后的审判

32 “常识”管理

33 交换位置

34 新官上任的难题

35 混乱中建立秩序

36 成本世界与有效产出世界

37 昨日是，今日非

38 打破惯性

39 还是瞎子摸象

40 当自己的钟纳

《财富》杂志对高德拉特博士及相关人士的采访报道

站在巨人的肩膀上

《目标》角色关系表

高德拉特博士（1947年3月31日—2011年6月11日）是以色列物理学家及企业管理大师，TOC制约法的创造者。他的部作品《目标》大胆地借助小说的笔法，说明如何通过近乎常识的逻辑推理，解决复杂的管理问题，结果一炮走红。

高德拉特20岁就立志要教导别人思考的方法，他对于传播观念抱着极大的狂热，可以一天只睡3小时，奔波于世界各地发表演说。他还创立了“高德拉特机构”，并在全球广设分部，以此来训练TOC人才，推广TOC制约法，辅导对象包括通用汽车、波音飞机等在内的许多知名企业，以及包括教师、美国空军将领等在内的各行业人士。

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1.

检查所有资源；

2.

将它们与市场需求做比较；

3.

对照定义，若任何资源的需求大于产能则存在瓶颈。

1.

首先必须知道市场对于我们产品的整体需求有多少。（市场的预测？）

2.

必须弄清楚每一种资源要花多少时间来满足需求。（标准工时？）

3.

假如一个资源能够用来生产的时数（扣除机器维修时间、工人休息时间等）等于或小于需要的时数，那么这个资源就是瓶颈。

So this is the goal:

To make money by increasing net profit, while simultaneously increasing return on investment, and simultaneously increasing cash flow.

常识其实一点都不平常。

我们一直照着别人教我们的方法去做，却从来不花点时间自己好好思考。

不要给答案，只要问问题就好。

研究一个主题的时候，不是一开始就搜集一大堆资料，相反，随意选择一些现象、一些发现着手，然后提出假设。如果假设是正确的，那么根据逻辑，另外一个事实也必然成立。有了这些逻辑上的推论，就得出了一系列其他现象。最主要的心力是花在证明预测的结果是否真的存在上面。当越来越多的预测得到证实的时候，显然就越来越能证明基本的假设是正确的。

要弄清楚究竟应该学哪些管理技巧，必须从自己的需求出发，先研究目前的管理方式，然后再想办法找出应该如何管理。

不应该单独考虑每个部门，只是试图发挥其最大的效率，而应该让整个系统发挥最大的效率，有些资源必须比其他资源产能高，生产线最后面的部分（因为这部分决定了有效产出）应该比开头的部分产能更高。

在寻找生产瓶颈之前要先识别出工厂中的“瓶颈资源”和“非瓶颈资源”。定义如下：

1.瓶颈资源：产能等于或少于其需求的任何资源都是瓶颈资源（注意：瓶颈决定有效产能）。

2.非瓶颈资源：产能大于需求的资源。

瓶颈没有好坏之分，它是现实和存在，找到瓶颈，利用瓶颈来控制通过系统和进入市场的产品流量。

不应该在产能和市场需求之间求取平衡，而应该在产品在工厂中的流量和市场需求之间求取平衡，即通过瓶颈的产品流量（有效产出）要等于或稍小于（为防止市场需求下降造成的赔钱）市场需求。

书籍介绍

身为物理学家与企业管理大师的高德拉特博士，将物理学法则及逻辑推理的思维方法应用于企业管理，独创出可解决企业诸多问题的“制约法”，并以此写下了一系列企管小说，现已风靡全球。《目标（第3版）（白金版）》以一家工厂为背景，以苏格拉底式的问题为引线，伴随着书中受过专业技术及管理训练的厂长，一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程，找出行动与结果的因果关系，从而获得一种适用各种企业的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。