现代秘书心理学 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

本书为普通高等教育“十五”*规划教材(高职高专教育)。全书18章，分为6个部分：第1部分为诸论(第1章)，简要论述了学习秘书心理学的意义及这门课程的性质；第2部分介绍秘书的心理素质(第2—6章)，内容包括秘书的社会角色、一般能力、特殊能力、情绪意志、气质性格等；第3部分介绍秘书的工作激励(第7—8章)，内容包括秘书的自我管理和工作激励；第4部分介绍秘书的人际关系(第9—12章)，内容包括秘书的人际交往、人际关系、秘书与领导关系、秘书的群体心理等；第5部分介绍秘书的工作心理(第13—16章)，内容包括会务工作心理、信访工作心理、调研工作心理、协调工作心理等；第6部分介绍秘书的心理健康(第17—18章)，内容包括秘书的心理健康、预防心理挫折等。本书对秘书工作活动中的心理学问题进行了较细致的分析与探讨，借鉴了心理学和其他学科研究的*成果，讨论了秘书人员加强自身心理修养，提高心理素质，保证心理健康等方面的问题，并提出了许多新的见解。同时在书中还穿插了一些名人典故和心理小测验等材料，使本书在理论性、学术性、知识性、实用性的基础上增加了生动性和趣味性。

本书既可作高职高专教育文秘及相关专业的教材，同时对于从事秘书工作的在职人员也具有指导和参考价值。

部分 绪 论

　章 秘书心理学概述

　　节 为什么要学习秘书心理学

　　第二节 秘书心理学的性质和学科体系

第二部分 秘书的心理素质

　第二章 秘书的社会角色

　　节 秘书的角色特征

　　第二节 秘书的角色条件

　　第三节 秘书的角色意识

　　第四节 秘书的角色适应

　第三章 秘书的一般能力

　　节 能力概述

　　第二节 秘书的观察力

　　第三节 秘书的注意力

　　第四节 秘书的记忆力

　　第五节 秘书的想象力

　　第六节 秘书的思维力

　第四章 秘书的特殊能力

　　节 秘书的能力结构

　　第二节 秘书的表达能力

　　第三节 秘书的信息处理能力　

　　第四节 秘书的活动能力

　　第五节 秘书的应用能力

　　第六节 秘书的创造能力

　　第七节 秘书的职业能力测验

　第五章 秘书的情感与意志

　　节 秘书的情感品质

　　第二节 秘书的意志品质

　第六章 秘书的气质与性格

　　节 个性概述

　　第二节 秘书的气质

　　第三节 秘书的性格

第三部分 秘书的工作激励

　第七章 秘书的自我管理

　　节 秘书的目标管理

　　第二节 秘书的时间管理

　　第三节 秘书的情商与逆商管理

　第八章 秘书的工作激励

　　节 激励概述

　　第二节 秘书的需要

　　第三节 秘书的动机

　　第四节 秘书的工作激励

第四部分 秘书的人际关系

　第九章 秘书的人际交往

　　节 秘书人际交往的类型及意义

　　第二节 秘书交往活动中的社会认知

　　第三节 秘书交往活动中的心理障碍

　　第四节 秘书人际交往的艺术和技巧

　第十章 秘书的人际关系

　　节 秘书的人际关系特征

　　第二节 秘书的人际吸引

　　……

　第十一章 秘书与领导的关系

　第十二章 秘书的群体心理

　第十三章 会务工作心理

　第十四章 信访工作心理

　第十五章 调研工作心理

　第十六章 协调工作心理

第六部分 秘书的心理健康

　第十七章 秘书的心理健康

　第十八章 秘书如何预防心理挫折

主要参考文献

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书籍介绍

《现代秘书心理学(高职高专教育)》为普通高等教育“十五”国家级规划教材(高职高专教育)。全书18章，分为6个部分：第1部分为诸论(第1章)，简要论述了学习秘书心理学的意义及这门课程的性质；第2部分介绍秘书的心理素质(第2—6章)，内容包括秘书的社会角色、一般能力、特殊能力、情绪意志、气质性格等；第3部分介绍秘书的工作激励(第7—8章)，内容包括秘书的自我管理和工作激励；第4部分介绍秘书的人际关系(第9—12章)，内容包括秘书的人际交往、人际关系、秘书与领导关系、秘书的群体心理等；第5部分介绍秘书的工作心理(第13—16章)，内容包括会务工作心理、信访工作心理、调研工作心理、协调工作心理等；第6部分介绍秘书的心理健康(第17—18章)，内容包括秘书的心理健康、预防心理挫折等。《现代秘书心理学(高职高专教育)》对秘书工作活动中的心理学问题进行了较细致的分析与探讨，借鉴了心理学和其他学科研究的最新成果，讨论了秘书人员加强自身心理修养，提高心理素质，保证心理健康等方面的问题，并提出了许多新的见解。同时在书中还穿插了一些名人典故和心理小测验等材料，使《现代秘书心理学(高职高专教育)》在理论性、学术性、知识性、实用性的基础上增加了生动性和趣味性。《现代秘书心理学(高职高专教育)》既可作高职高专教育文秘及相关专业的教材，同时对于从事秘书工作的在职人员也具有指导和参考价值。